Em resposta a um declínio na demanda dos clientes, os vendedores foram forçados a reduzir o preço dos produtos. A ameaça de deterioração dos produtos levou a uma queda nos preços no mercado atacadista do Zimpeto.
Os clientes mudaram seus hábitos de compra, optando por fazer suas compras no país vizinho, África do Sul, onde adquirem batatas, tomates e outros alimentos. No entanto, para evitar prejuízos com produtos não vendidos, os vendedores do Zimpeto optaram por reduzir os preços de seus produtos para atrair clientes.
Os vendedores estão cientes do prejuízo, mas essa estratégia evita que os produtos se deteriorem. Eles afirmam que o objetivo agora não é o lucro, mas garantir que o produto seja vendido para minimizar o prejuízo que poderia ter sido maior.
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